12345这个热线大家肯定都非常熟悉,遇到问题首先肯定会想到他,12345热线也帮助很多人很快的解决问题。但是12345和信访局其实性质差不多,也就是上传下达,对承办单位办理情况进行催办、督办。通过全方位的监督和多种形式的督办,促使各单位认真履职尽责,确保群众诉求“事事有回音、件件有落实”。
俗话说的好,人无完人,金无足赤。如果在12345热线所反映的问题得不到处理,该怎么办?今天来教大家一招,直接在微信国务院客户端小程序来进行投诉,在“国家政务服务与投诉”栏目中写上所遇到的问题和诉求,提交诉求之后会被提级处理;
那么怎么向中国务院客户端来进行投诉,有些朋友可能不是很了解,今天我就详细的给大家截图描述一下,首先我们在微信上搜索:国务院客户端
找到小程序
找到@国务院 我来说,点击我要留言
拉到最底下点击政务服务投诉与建议
选择问题发生地
写好标题
明确填写相关问题的时间,地点,事件过程。最后提交就ok了
顺便再给大家讲一下PC端怎么投诉吧,直接搜索:国家政务服务与投诉,选择第一个网站进去就可以了
接着按照提示填写相关内容,提交就ok了。