为了全面提升员工质量意识，增强基于OTD的客户服务意识与实施，提升公司凝聚力和市场竞争力，贯彻无敌服务的精准落地，公司特举办本年度的“质量月”活动。
如何提高工作质量
在全面质量管理理论中，影响产品质量的五个最主要因素是：人、机、料、法、环；在这5个因素中，人是处于中心位置和驾驶地位的，就像行驶的汽车一样，“机”、“料”、“法”、“环”就好比汽车的四只轮子，而驾驶员这个“人”才是起主导作用的。在企业生产过程中，员工的工作质量至关重要，它直接影响着生产产品的质量，以及企业对外的服务质量。产品质量取决于工作质量，工作质量是保证产品质量的前提条件，产品质量是企业各部门、各环节工作质量的综合反映，因此，实施质量管理，既要搞好产品质量，又要搞好工作质量，而且应该把重点放在工作质量上，通过保证和提高工作质量来保证产品质量；那么如何提高工作质量呢？以下是我的一些浅薄看法：
一、态度决定一切
在工作面前，态度决定一切，没有不重要的工作，只有不工作
的人。不同的态度，成就不同的人生，有什么样的态度就会产生什么样的行为，从而导致不同的结果。在实际生活中，我们常常听到这样的抱怨：“工作很累，钱挣得很少”，“领导为什么只重视他呢？”这样带着情绪工作，肯定不会有出色的表现。试想一个态度积极向上，一个灰心丧气满腹抱怨，领导会做出什么样的选择？
二、明确的目标和方向
先有目标，才有工作。没有目标的工作是盲目的，没意义的。所以我们付诸行动之前，方向和目标必须正确。身为公司的普通一员，做好自己的本职工作就是首要目标。
三、合理的计划与实施
有了目标就要制定计划，并按计划实施来达到既定目标。合理的计划是提高工作效率的有效手段。我们部门对工艺工程师有周计划要求， 配合公司的周计划进度，我个人有晨间规划。把每周的周计划拆分成日计划，每天早上工作前，先检点前一日或上一周的工作情况，有无延期，再确认今日要做的最重要的事和紧急的事，按轻重缓急划分排序，重要和紧急的事情先做；
有了计划就要付诸行动，再好的计划，如果执行不到位，都会导致我们达不到计划目标；今日事今日毕，每天下班前，我都会复盘下今天的工作的完成情况，哪些工作需要改进。每天一个小总结，不仅有利于工作井然有序展开，也有利于提高自己的技术水平。
四、提高工作效率
在工作时间提高工作效率也是必须的，我发现一些提高工作效率的小窍门，分享给大家：
1. 集中处理同类任务：在同一个时间段处理内容相似或同类的工作；比如工艺编制时，同一类型的轴类我会集中起来一起做，因为工序相似，工艺编制速度就会提高。
2. 拒绝多线程工作：随着科技的发展，人们越来越倾向于一心多用；不过我本人觉得每次专注于一件事，更能高效、准确的完成工作，减少错误几率。尤其对于比较严谨的工作，工艺上一个小数点的错误就能导致成批量的产品报废。
3. 最不想做的事最先做。把最不想做，最容易拖延的事情安排在前面，拒绝拖延症，当不想做的事都做完后，它们也不会在你脑海里持续浮现，干扰工作的心情。
五、团队协作
秋天飞往南飞的大雁队伍大多呈V字形，飞行中，雁两翼可形成一个短暂的真空，能减少飞行阻力。按队形飞翔的雁，与单独飞行相比，能多飞12%的距离，这就是团队合作的力量。在团队中，我们每一个人做好自己的本职工作，相互配合，企业这个团队才会越来越好。